一、注销前准备事项
办理注销前需确保：
- 已结清所有未出账费用
- 准备有效身份证件原件
- 确认号码无绑定合约套餐
- 备份重要通信记录
二、线上注销流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「销户业务」并验证身份
- 填写电子申请表并提交
- 等待3个工作日内短信确认
三、线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅：
- 本人身份证原件及复印件
- SIM卡及开户凭证（如有）
- 最近3个月缴费记录
四、注意事项
注销生效后将立即停止服务，剩余流量不可转移。合约期内用户需支付违约金，集团用户需提供单位证明。
五、常见问题解答
- Q：异地可以办理注销吗？ A：支持全国跨区办理
- Q：注销后号码何时释放？ A：次月10日系统回收
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