官方渠道查询
广电宽带电视用户可通过以下官方途径获取节目列表：
- 访问广州广播电视局官网「节目指南」专栏
- 使用广电宽带电视盒子内置电子节目菜单（EPG）
- 下载「广电慧家」手机APP查看实时节目单
第三方节目平台
非官方但可靠的节目信息平台包括：
- 广州市文化广电旅游局官网
- 本地生活服务平台「羊城通」电视专栏
- 电视节目预告聚合网站TVmao
客服咨询方式
通过人工服务获取最新节目信息：
- 拨打客服热线969368按3号键
- 微信公众号「广州广电网络」在线查询
- 线下营业厅自助查询终端机
节目表更新时间
节目列表更新周期说明：
| 类型 | 更新频率 |
|---|---|
| 日常节目 | 每日06:00 |
| 特别编排 | 提前72小时 |
常见问题解答
用户高频疑问解答：
- 回看节目是否包含在列表内
- 4K超清频道特殊标识说明
- 节目单导出与打印方法
通过多渠道查询方式，用户可以便捷获取广州广电宽带电视的完整节目信息，建议优先使用官方数字平台获取最准确的节目数据。
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