申请条件说明
南京联通宽带用户需确保原地址宽带服务状态正常,且新地址位于联通网络覆盖范围内。移机前后需保持账户无欠费,并提前3个工作日提交申请。
准备材料清单
办理移机需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号或缴费凭证
- 新地址的房产证明或租赁协议
- 联通光猫及配套设备(需现场检测)
线上申请流程
- 登录联通营业厅APP,进入“宽带服务”页面
- 选择“移机申请”并填写新地址信息
- 上传材料电子版并提交审核
- 等待客服确认后预约上门安装时间
线下办理方式
携带材料至南京联通营业厅办理:
工作日 | 09:00-18:00 |
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周末 | 09:30-17:30 |
注意事项
移机过程可能产生100-200元服务费,具体费用以工程师现场确认为准。移机当天需保证新地址具备光纤接入条件,建议提前联系物业确认线路部署情况。
通过线上或线下渠道均可便捷完成宽带移机,建议提前核对材料清单并确认新地址网络条件,以确保迁移过程高效顺利。
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