申请资格
北京通州地区居民、企业及个体工商户均可申请电信宽带服务，需提供有效地址证明文件，覆盖小区及商业楼宇可通过官网查询服务范围。
所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 企业用户需提供营业执照副本
- 预存费用银行卡/现金
办理流程
- 登录北京电信官网选择套餐
- 在线提交身份信息与地址证明
- 等待工作人员上门核验
- 签订服务协议并缴费
- 48小时内完成装机调试
注意事项
申请时需确认户线资源覆盖情况，企业用户需提前预约商务客服。安装后保留好协议单据，宽带迁移需另行申请。
常见问题
Q：外地身份证能否办理？
A：可凭居住证或派出所暂住证明办理
Q：老用户如何升级套餐？
A：通过电信营业厅APP在线办理或携带证件至线下网点
通州电信宽带办理流程便捷，建议提前准备完整材料并选择合适套餐。线上申请可节省时间，装机后保留好维修联系方式。
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