客服电话查询方式
宁德广电宽带用户可通过以下渠道获取客服支持：
- 24小时服务热线：96123 / 400-123-4567
- 官方网站在线客服（www.ndgd.com）
- 微信公众号”宁德广电网络”智能客服
服务范围介绍
宁德广电宽带覆盖蕉城区及周边9个县级行政区，具体包含：
- 蕉城城区全域
- 福安市重点居民区
- 福鼎市商业区
- 古田县开发区
套餐资费说明
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐增强版 | 300M | 98元 |
常见问题解答
用户咨询最多的问题包括：
- 宽带续费优惠政策
- 故障报修响应时效
- 跨区移机办理流程
线下营业厅查询
宁德市区设3个旗舰营业厅：
- 蕉城总厅：宁德市蕉城区八一五中路12号
- 东侨分厅：宁德市东侨开发区闽东中路8号
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