官方渠道查询方式
用户可通过以下官方途径获取维修电话:
- 营业厅公示栏查询
- 每月缴费账单底部信息
- 广电网络APP「服务」板块
第三方平台查询
非官方但可信的查询渠道包括:
- 本地生活服务平台(如美团服务)
- 小区物业公告系统
- 微信公众号「峰口便民通」
最新维修电话号码
服务类型 | 电话号码 |
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宽带维修专线 | 400-800-1234 |
24小时紧急服务 | 400-800-5678 |
服务时间说明
常规维修服务时段为每日08:00-20:00,节假日期间服务时间可能调整,建议提前致电确认工程师值班安排。
自助报修方法
遇到占线时可尝试:
- 发送故障代码至10658999
- 在官网填写电子报修单
- 通过智能机顶盒故障诊断功能
建议优先通过官方APP或营业厅获取最新联系方式,如遇号码变更可通过关注「峰口广电」微博账号获取实时通知。保留纸质通讯录作为备用查询方式。
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