客服热线查询
拨打中国移动统一客服热线10086，按语音提示选择“流量业务”后转接人工服务，提供身份证号即可查询办理信息。
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 人工客服 | 每日8:00-24:00 |
线上渠道查询
通过以下途径在线查询：
- 中国移动官方网站“业务办理”专区
- 移动营业厅APP「我的-流量套餐」页面
- 微信公众号“中国移动10086”自助服务
营业厅查询
喀什地区主要营业厅地址：
- 人民东路旗舰店（10:00-20:00）
- 解放南路服务点（含周末营业）
短信快捷查询
发送短信内容至10086：
- 查询流量：编辑短信“LLCX”发送
- 办理套餐：编辑短信“BLLL”发送
常见问题解答
Q：查询需要提供哪些信息？
A：需验证手机号码实名认证信息
Q：异地能否办理？
A：全国移动营业厅均可办理跨区服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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