通过官方网站查询
桃村广电宽带用户可登录官方网站，在首页点击“服务支持”栏目，选择“维修服务”板块。该页面提供以下信息：
- 24小时维修热线：400-123-4567
- 紧急故障报修通道
- 各县区专属服务代码
拨打客服热线获取信息
用户可直接拨打桃村广电统一客服电话95788，根据语音提示选择：
- 按1键查询维修网点
- 按2键转接人工服务
- 按3键获取短信地址推送
线下服务网点地址列表
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 桃村中心 | 光明路18号广电大厦 | 08:30-18:00 |
| 开发区 | 创新园B座1层 | 09:00-17:30 |
社区平台咨询方式
关注“桃村广电服务”微信公众号，发送“维修”关键词，系统将自动推送：
- 最近维修站地图导航
- 在线报修工单系统
- 工程师实时对接服务
自助服务与智能助手
通过官方APP「桃村智联」可进行：
- 故障自检工具
- 预约上门时间
- 查看维修进度
桃村广电提供线上线下多渠道服务查询方式，建议用户保存客服热线400-123-4567，并通过官方平台获取最新服务动态。遇到网络故障时，推荐优先使用APP自助报修以提升处理效率。
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