办理方式
南京联通新装宽带支持以下办理渠道:
- 线上办理:通过联通官网或APP提交申请
- 营业厅办理:携带证件至就近营业厅
- 电话预约:拨打10010客服热线登记
所需材料
办理宽带需准备:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(根据套餐选择)
安装流程
成功办理后将按以下流程安装:
- 工程师48小时内联系确认时间
- 入户检查线路环境
- 设备调试与网络测试
费用说明
基础套餐包含:
- 光猫设备租赁费
- 首次安装调试费
- 首年网络服务费
安装时间
普通区域申请后1-3个工作日内完成安装,偏远地区可能延长至5个工作日。加急服务可联系客服申请24小时快速安装(需额外付费)。
注意事项
安装前请确保室内已预留光纤接口,老旧小区建议提前预约线路检测。安装完成后保留好验收单据。
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