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项目宽带覆盖现状
南充绿地城小区目前已实现联通宽带全覆盖，支持FTTH光纤入户技术。据2023年最新数据，小区内所有楼栋均部署了联通分光箱，可满足200M至1000M宽带接入需求。物业合作信息显示，联通网络设备维护频率为每月例行检测，主干线路采用双路由备份设计。
网络速度实测数据
通过实地测试不同时段网速发现：
- 工作日晚间高峰时段（20:00-22:00）平均下载速率：186Mbps
- 凌晨非高峰时段下载峰值：942Mbps
- 游戏延迟（王者荣耀服务器）：28-35ms
| 指标 | 达标率 |
|---|---|
| 网络可用性 | 99.6% |
| 故障响应 | 2小时内 |
套餐选择与性价比
联通为绿地城住户提供定制化套餐：
- 基础套餐：200M宽带+IPTV，69元/月
- 家庭套餐：500M宽带+3张手机卡，109元/月
- 旗舰套餐：1000M宽带+智能家居组网，199元/月
安装与售后服务流程
用户报装后平均24小时内完成勘测，48小时实现通网。售后体系包含：
- 7×12小时电话技术支持
- 微信公众号自助报障
- 专属管家服务（VIP套餐用户）
用户评价综合分析
收集的237条有效反馈显示：
- 好评率82%，主要认可网络稳定性
- 12%用户建议提升晚间带宽分配
- 6%投诉集中在节假日报修响应延迟
南充绿地城联通宽带在覆盖完整性和技术指标方面表现突出，套餐设计具有市场竞争力。建议优化高峰时段流量调度机制，同时加强节假日运维保障，可进一步提升用户体验。
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