办理前准备
办理销户前需确保满足以下条件：
- 季卡套餐处于非合约期状态
- 账户余额大于等于欠费金额
- 已备份重要业务数据
- 携带有效身份证件原件
线上销户流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 选择「流量卡销户」类型
- 完成身份验证和人脸识别
- 提交销户申请并等待审核
线下营业厅办理
携带身份证件前往营业厅办理时需注意：
| 营业厅类型 | 办理时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 09:00-18:00 |
| 合作厅 | 10:00-17:30 |
注意事项
销户前特别提醒用户：
- 销户后号码将立即停机
- 剩余流量不可转移或退款
- 原套餐优惠自动终止
销户确认
成功销户后您将收到短信通知，建议在3个工作日后通过以下方式确认：
- 拨打10010客服热线查询
- 登录网上营业厅查看账户状态
- 查验次月账单信息
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