设备性能限制
部分用户使用老旧路由器可能无法承载千兆带宽，建议检查以下设备：
- 光猫是否支持当前签约速率
- 路由器WAN/LAN口是否为千兆接口
- 网线是否达到Cat5e及以上标准
线路质量干扰
光纤线路损耗和电磁干扰可能导致实际速率下降：
| 干扰类型 | 影响程度 |
|---|---|
| 光纤弯折 | 高 |
| 强电并行 | 中 |
| 潮湿环境 | 低 |
套餐带宽差异
电信宽带升级包含多个速率等级，需确认服务协议约定的具体带宽：
- 登录电信营业厅APP查询套餐详情
- 核对账单标注的签约速率
- 确认是否处于带宽共享网络环境
服务器负载影响
测速结果受远程服务器状态制约，建议采用以下验证方式：
- 选择不同时段多次测试
- 切换多个官方测速平台
- 直接下载大型文件验证
测速方法误差
不规范的测速操作可能产生偏差：
- 无线环境应关闭其他联网设备
- 有线直连光猫进行基准测试
- 避免使用VPN等代理工具
建议用户通过设备检测、线路排查、套餐核验的三步验证法定位问题，必要时可拨打10000号申请专业工程师上门检测，确保升级后的网络服务达到承诺标准。
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