线下缴费地点
广电宽带用户可通过以下实体渠道完成缴费：
- 广电网络营业厅：全国各城市均设有服务网点
- 合作便利店：如7-11、全家等连锁便利店
- 银行代收：建设银行、工商银行等支持柜台缴费
线上缴费渠道现状
当前广电宽带线上缴费系统处于升级维护阶段，主要平台存在以下情况：
- 官方网站缴费入口暂停服务
- 微信/支付宝生活缴费未开通
- 手机APP仅支持余额查询功能
不支持线上缴费原因
经官方确认，线上渠道暂停主要涉及：
- 支付系统安全升级改造
- 业务系统与第三方平台对接调试
- 用户账户体系迁移优化
未来改进计划
广电网络发布公告称：
- 预计2024年Q1恢复基础线上缴费
- 将推出电子发票自动推送功能
- 计划接入云闪付等更多支付方式
建议用户近期优先选择线下缴费渠道，同时关注广电官方公告获取最新进展。系统升级完成后，用户可通过多元化方式完成费用缴纳。
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