一、检查物理连接
确认R6300路由器的WAN口与联通光猫正确连接，网线无松动或损坏。建议尝试更换网线并观察指示灯状态：
- 电源灯保持常亮
- WAN口指示灯应稳定闪烁
- LAN口对应连接设备的指示灯正常
二、重启设备
按正确顺序执行重启操作：
- 关闭路由器电源
- 拔下光猫电源适配器
- 等待2分钟后重新通电
- 先启动光猫，待指示灯稳定后再启动路由器
三、核对宽带账号密码
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），在WAN设置中检查：
- PPPoE拨号模式是否启用
- 宽带账号后缀是否包含@unicom
- 区分大小写的特殊字符输入
四、检查MAC地址绑定
部分联通宽带会绑定初始设备的MAC地址，可通过以下方式解决：
- 克隆原设备的MAC地址
- 致电联通客服申请解绑
- 使用路由器MAC地址修改功能
五、更新路由器固件
访问Netgear支持网站下载最新固件：
- 确认固件版本号与官网一致
- 通过管理界面手动上传升级文件
- 更新完成后恢复出厂设置重新配置
通过系统性的故障排查，可依次排除连接异常、账号错误、设备兼容等问题。若仍无法解决，建议使用路由器系统日志功能记录错误代码，并向联通客服提供具体故障现象以便快速定位问题。
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