一、通过官方网站查询
登录唐山广电网络官网（www.tsgdwl.com），在“个人业务”板块选择“宽带套餐”，输入手机号或账号即可查看当前套餐详情。
- 步骤1：访问官网首页
- 步骤2：点击“套餐查询”入口
- 步骤3：验证身份信息
二、拨打客服热线咨询
拨打唐山广电客服热线0315-96196，按语音提示选择宽带业务查询，人工客服可提供套餐资费说明和升级建议。
- 工作日：08:30-18:00
- 周末：09:00-17:00
三、线下营业厅查询
携带身份证原件前往唐山广电营业厅，工作人员可通过系统实时查询套餐内容，并提供纸质版资费清单。
- 查找最近营业厅地址
- 取号排队办理业务
- 确认套餐有效期
四、使用微信公众号查询
关注“唐山广电网络”公众号，绑定宽带账号后，在菜单栏“我的套餐”中可查看流量、速率等详细信息。
- 功能入口：服务大厅→套餐管理
- 支持套餐对比功能
注意事项
查询时需注意账号信息安全，套餐变更后通常次月生效，合约期内提前解约可能产生违约金。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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