一、五象新区联通宽带覆盖现状
据联通官方数据显示，五象新区已实现98%住宅小区光纤覆盖，重点商务楼宇均部署千兆接入能力。新兴住宅项目如华润二十四城、绿地中央广场等均已纳入首批覆盖范围。
二、核心区域网络质量实测
在总部基地金融街进行的网络测试显示：
- 平均下载速率：856Mbps
- 高峰时段延时：18ms
- 丢包率：0.12%
| 小区名称 | 覆盖状态 |
|---|---|
| 万科大厦 | 全光纤覆盖 |
| 合景国际 | 部分楼栋覆盖 |
三、用户满意度调查结果
随机抽样200位用户反馈显示：
- 安装时效评分：4.2/5
- 故障响应评分：3.8/5
- 资费透明度评分：4.5/5
四、资费套餐横向对比
联通在五象新区主推融合套餐，包含：
- 129元/月：500M宽带+60G流量
- 199元/月：1000M宽带+100G流量
五、服务响应效率分析
用户报障处理数据显示，城区维修团队平均到达时间2.7小时，优于南宁市其他区域。但周末响应时效延长至4小时以上。
结论与建议
五象新区联通宽带已形成优质基础网络，千兆覆盖率领先同业。建议优化周末应急响应机制，并在老旧小区加快光改进度。对于追求高性价比的家庭用户，500M套餐值得推荐。
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