一、联系方式总览
- 客服热线：10000（按语音提示转人工服务）
- 官方网站在线聊天窗口
- 微信公众号“中国电信”在线服务
二、官网在线客服
访问中国电信官网，点击页面右下角“在线客服”图标，输入“宽带续租”关键词后，系统将自动分配人工客服。
三、电话客服流程
- 拨打10000客服热线
- 选择语言类别（普通话按1）
- 按数字键4进入宽带业务
- 按数字键2选择续费与合约服务
四、线下营业厅咨询
北滘镇内指定营业厅信息：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 北滘新城营业厅 | 09:00-18:00 |
| 碧江社区服务站 | 08:30-17:30 |
五、自助续租操作
登录电信网上营业厅，依次完成：
- 账户绑定验证
- 选择“我的合约”
- 点击“立即续约”并支付
通过上述多种渠道均可快速完成宽带续租业务，建议优先使用24小时在线服务以节省时间。如遇复杂问题，可携带身份证件至线下网点办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/191972.html
