一、缴费前准备事项
在进行在线缴费前，请确保准备好以下信息：
- 联通宽带账号（12位数字）
- 已绑定的手机号码
- 支持在线支付的银行卡或电子钱包
二、网页端操作步骤
通过中国联通官网缴费的标准化流程：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 选择”宽带缴费”服务模块
- 输入宽带账号和验证码
- 核对账单信息后选择支付方式
三、手机APP快捷缴费
推荐使用”中国联通APP”的便捷功能：
- 开启面容/指纹支付功能
- 设置常用缴费账户模板
- 开通账单到期提醒服务
四、自动缴费设置技巧
通过预授权代扣实现自动缴费：
- 在支付平台绑定银行卡
- 设置扣款金额上限
- 选择”定期自动续费”选项
五、常见问题处理
遇到缴费异常时的解决方法：
- 清除浏览器缓存后重试
- 确认银行卡单笔支付限额
- 拨打10010-3宽带专席咨询
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