什么是宽带过户
宽带过户是指将电信宽带账户的使用权从当前用户转移至他人名下,包括套餐权益与缴费义务的全面移交。该业务适用于房屋买卖、亲友转让等场景。
过户条件要求
上海电信宽带过户需满足以下基本条件:
- 原账户无欠费及未出账费用
- 宽带设备(光猫/路由器)需保持完好
- 合约期内套餐需履行完毕或支付违约金
- 双方携带有效身份证件共同办理
办理所需材料
过户双方需准备以下材料:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带使用协议(如有)
- 设备押金单据(如涉及退还)
具体办理流程
线下办理流程分四步完成:
- 前往电信营业厅取号排队
- 提交材料并填写过户申请表
- 缴纳设备押金(新用户)
- 签订新服务协议完成过户
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 原用户需提前3天致电10000号解绑增值业务
- 过户后原积分、优惠券等权益将清零
- 新用户需重新签订至少12个月合约
上海电信宽带支持通过线下营业厅办理过户业务,需双方携带证件共同办理并结清费用。建议提前确认账户状态及设备情况,避免因合约限制或设备损坏影响过户进度。
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