服务可行性
上海电信宽带支持跨省迁移服务，但需目标迁入地具备相同的网络覆盖资源。用户需提前通过官方渠道确认目标地址是否属于中国电信业务覆盖区域。
办理条件
需同时满足以下要求：
- 原宽带账户无欠费记录
- 目标地址需在电信服务范围内
- 迁移前后宽带速率套餐需保持一致
操作流程
- 拨打10000号客服电话预约迁移
- 提交身份证复印件及迁移申请表
- 等待工程师上门拆卸设备
- 至目标地营业厅办理入网手续
- 预约新地址安装服务
所需材料
办理时需携带：
- 机主身份证原件
- 近期缴费凭证
- 新地址房产证明/租赁合同
注意事项
迁移过程中需注意：
- 保留原光纤调制解调器设备
- 迁移服务费约200-300元
- 业务中断周期约3-7个工作日
常见问题
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 200元 |
| 设备检测费 | 50元 |
| 跨省物流费 | 到付 |
上海电信宽带跨省迁移需提前规划，建议至少提前15个工作日办理。实际执行时可能因地区政策差异需额外材料，建议直接咨询目标地营业厅获取最新信息。
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