办理流程概述
北郊电信宽带移机业务需通过线上预约或线下营业厅办理，基本流程包括：资格验证→信息登记→预约时间→上门安装。建议提前3个工作日申请以确保顺利迁移。
准备材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新住址的房产证明/租赁合同
- 当前使用的光猫设备（需归还检测）
预约方式说明
- 拨打客服热线10000转人工服务
- 访问北郊电信网上营业厅提交申请
- 携带材料至就近营业厅现场办理
费用标准说明
| 项目 | 标准收费 |
|---|---|
| 移机服务费 | 100元 |
| 线路延长费 | 20元/米（超30米部分） |
| 设备更换费 | 按实际型号收费 |
注意事项
请确保新地址已覆盖电信宽带网络，迁移期间原地址服务将中断4-6小时。特殊时段（如法定节假日）需提前7个工作日预约。设备损坏需按价赔偿后方可办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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