安装前准备
在申请东营广电宽带服务前，需确认居住地址已覆盖广电网络，并确保室内预留网络接口。建议提前联系客服查询覆盖范围。
所需材料清单
办理安装需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用单据（如线上支付需出示凭证）
预约安装方式
可通过以下渠道提交安装申请：
- 广电营业厅现场办理
- 拨打客服热线96766登记
- 官方网站在线预约
安装流程步骤
- 工程师48小时内上门勘察线路
- 签订宽带服务协议
- 安装光猫及路由器设备
- 现场测试网络速度
注意事项
安装过程中需特别注意：
- 保持安装区域畅通
- 提前确认弱电箱位置
- 保留工程师联系方式
通过以上流程，用户可快速完成广电宽带安装。建议提前备齐材料并选择合适时段预约，安装后可通过广电APP实时查询网络状态。
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