一、查询方式概述
二、官网在线查询
登录商南县广电宽带官方网站（示例网址：www.sngd.com），按以下步骤操作：
- 点击首页“服务支持”栏目
- 选择“联系方式查询”子菜单
- 输入宽带账号或地址信息获取对应号码
三、线下营业厅查询
携带身份证件至就近营业厅办理查询，主要网点地址：
- 中心营业厅：人民路12号
- 城东服务站：朝阳大道58号
四、客服热线咨询
拨打24小时服务热线获取实时帮助：
- 客服专线：0914-632XXXX
- 故障报修：0914-635XXXX
五、常见问题解答
用户高频咨询问题汇总：
- 忘记宽带账号可凭身份证查询
- 号码更新信息以官网公告为准
- 非工作时间建议使用自助语音服务
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