费用标准说明
- 基础100M套餐：月费69元，年付优惠价760元
- 家庭200M融合套餐：月费129元，含3张手机卡
- 企业专线500M套餐：月费599元起
线上办理流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择”宽带续费”服务专区
- 验证家庭宽带账号信息
- 选择续费套餐与支付方式
- 完成在线支付
线下营业厅办理
携带身份证原件至十堰市电信营业厅：
- 茅箭区人民路营业厅：08:30-18:30
- 张湾区车城路营业厅：09:00-19:00
- 提供免费套餐升级咨询服务
续费优惠政策
| 套餐类型 | 续费优惠 |
|---|---|
| 年付用户 | 赠送2个月时长 |
| 融合套餐 | 免费升级路由器 |
常见问题解答
Q：续费后多久生效？
A：线上续费即时生效，线下办理2小时内生效
Q：套餐能否变更？
A：续费时可申请套餐升级，降级需到营业厅办理
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