网络升级维护影响
近期南宁联通正在进行大规模网络设备升级，涉及主干网优化和5G融合改造。据技术文档显示，维护时段集中在每日凌晨至上午8点，可能导致部分用户在此期间出现网速波动。
- 核心路由器更换作业
- IPv6协议全面部署
- OLT设备扩容施工
用户数量激增
2023年第三季度南宁联通宽带新增用户同比上涨42%，高峰期网络负载达到设计容量的85%。主要增长区域集中在：
- 五象新区商业区
- 青秀区高端住宅区
- 西乡塘大学城片区
设备老化问题
部分小区光交箱设备已运行超过6年，GPON终端版本滞后。测试数据显示：
| 设备类型 | 平均延迟 | 丢包率 |
|---|---|---|
| 旧型号ONT | 28ms | 0.8% |
| 新型号ONT | 12ms | 0.2% |
用户反馈案例
近期收到的主要投诉类型包括：
- 晚间视频卡顿（占比63%）
- 在线游戏延迟过高（占比27%）
- 远程办公连接不稳定（占比15%）
解决方案建议
建议用户采取以下措施：
- 通过官方APP进行网络质量检测
- 申请免费设备升级服务
- 错峰使用大流量应用
综合技术分析和用户反馈，当前网速下降属于阶段性现象。南宁联通已启动10G PON网络改造计划，预计2024年Q1完成全市重点区域升级，届时将实现带宽能力提升300%。
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