准备所需材料
在取消合作前，需准备以下文件：
- 代理合作协议原件
- 身份证明（个人代理）或营业执照（企业代理）
- 最近三个月的结算单据
联系客服渠道
通过官方指定方式联系联通代理管理部门：
| 渠道类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 客服热线 | 10010转代理服务 |
| 电子邮箱 | agent_service@chinaunicom.cn |
提交终止合作申请
按以下流程提交书面申请：
- 下载《代理合作终止申请表》
- 填写完整信息并加盖公章
- 通过电子邮件或线下营业厅提交
确认解约进度
提交申请后需注意：
- 3个工作日内会收到受理回执
- 完整解约流程需10-15个工作日
- 可通过官网代理系统查询进度
退还代理物料
解约完成后需归还：
- 未激活的流量卡及卡套
- 宣传物料和授权证书
- 专用设备（如POS机）
建议在合约到期前30天启动解约流程，注意核对最终结算账单。保留解约确认函至少两年以备查验，如有未退还物料可能产生违约金。
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