一、通过官网查询
登录喀什市广电网络官方网站（需确认具体网址），在首页导航栏选择「服务支持」或「宽带业务」栏目，输入您的账号或地址信息即可查询宽带绑定地址。
二、拨打客服电话
致电广电网络24小时客服热线（如0998-96566），按语音提示选择人工服务，提供身份证号或宽带账号后，工作人员将协助查询地址信息。
- 拨通客服电话
- 选择语言类型（汉语/维语）
- 按「0」转人工服务
三、线下营业厅查询
携带身份证原件前往以下营业厅办理：
- 喀什市人民东路营业厅
- 东城区文化路服务点
四、使用广电网络APP
下载「广电慧家」移动应用，完成账号登录后，在「我的业务」板块可查看绑定的宽带安装地址及服务状态。
五、注意事项
查询时需注意：
- 确保宽带账户状态正常
- 提供准确的身份证信息
- 线下办理需携带原件
通过以上多种渠道均可查询广电宽带地址，推荐优先使用官网或APP自助查询，若遇特殊情况可联系人工客服协助解决。
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