一、取消前的准备
确认您的联通手机号码已开通5元流量月卡服务,并准备好服务密码和身份证信息用于身份验证。
二、通过手机APP取消
- 打开联通手机营业厅APP
- 登录后进入「我的」-「已订业务」
- 找到5元流量月卡点击「退订」
- 根据提示完成验证操作
三、拨打客服热线取消
拨打10010客服电话,按语音提示选择人工服务,向客服人员提供身份证信息后申请退订。
四、线下营业厅办理
- 携带身份证原件前往联通营业厅
- 在业务办理窗口提出退订需求
- 签署业务变更确认单
五、注意事项
退订生效时间为次月1日,当月已扣费用不予退还。部分合约套餐可能限制退订,建议提前咨询客服。
通过以上三种渠道均可完成退订操作,推荐使用手机APP自助办理最便捷。若遇到系统故障,建议尝试其他渠道或联系客服处理。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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