如何取消联通流量卡套餐自动续费?

本文详细讲解通过联通手机营业厅、客服热线和线下网点取消流量套餐自动续费的三种方式,列出办理所需材料和注意事项,帮助用户有效管理通信资费

操作前准备

请提前准备好以下信息:

  • 需要办理的手机号码
  • 身份证号码后四位
  • 当前生效的套餐名称

手机营业厅取消

  1. 登录联通手机营业厅APP
  2. 进入「服务」-「办理」页面
  3. 找到「自动续费管理」选项
  4. 选择需要取消的套餐并确认

客服电话取消

拨打10010客服热线,按语音提示操作:

  1. 选择「业务办理」
  2. 按「3」号键进入套餐服务
  3. 根据提示输入身份证验证
  4. 告知客服取消自动续费需求

线下营业厅办理

携带身份证原件前往营业厅,需注意:

  • 主卡用户需本人办理
  • 副卡用户需主卡授权
  • 办理时间为工作日9:00-17:00

注意事项

取消自动续费后:

  • 当月套餐仍可继续使用
  • 次月恢复基础套餐资费
  • 已扣费用不可退还

通过手机APP、客服电话或线下营业厅均可办理取消,建议在套餐到期前3个工作日完成操作。保留业务办理成功的短信通知,如遇费用异常可凭此申诉。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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