一、准备必要信息
开始操作前请确保已准备好：
- 本机号码服务密码
- 身份证原件照片
- 当前套餐生效日期
二、通过手机APP取消
中国联通APP操作步骤：
- 登录APP进入「我的」页面
- 选择「已订业务」模块
- 找到流量王套餐点击「退订」
- 接收并输入短信验证码
三、人工客服取消
拨打10010客服热线：
- 按「0」转接人工服务
- 提供身份证号核验身份
- 明确说明退订需求
- 记录客服工号备用
四、线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 身份证原件及复印件
- 近期套餐使用凭证
- 设备入网协议（如有）
五、确认取消状态
操作完成后需验证是否成功：
- 次日查看短信确认通知
- 次月账单核查套餐费用
- 通过官方渠道二次查询
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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