取消前准备事项
在办理套餐取消前,请确认以下材料:
- 有效身份证件原件
- 手机SIM卡服务密码
- 当前套餐生效状态查询
通过官方APP取消
操作流程如下:
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入”服务-办理-套餐变更”
- 选择”套餐退订”选项
- 验证身份信息提交申请
客服热线取消
拨打10010客服电话:
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 明确告知取消套餐需求
线下营业厅办理
需携带以下材料前往营业厅:
- 本人有效身份证件
- 手机号码实名认证凭证
- 填写套餐变更申请表
注意事项
套餐取消后可能影响服务:
- 剩余流量当月失效
- 次月恢复基础套餐资费
- 合约期内取消可能产生违约金
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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