一、取消前的必要准备
在办理取消业务前，请确保已完成以下准备工作：
- 准备好身份证原件及复印件
- 记录需要取消的流量卡号码
- 确认办理渠道的营业时间
- 查询是否存在合约限制
二、线上渠道取消步骤
通过联通官方渠道在线取消的操作流程：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「我的订单」页面
- 选择需要取消的流量卡订单
- 点击「申请退订」按钮
- 填写退订原因并提交申请
三、线下营业厅办理
前往实体营业厅办理需注意：
- 本人有效身份证件
- 流量卡实体卡片（如已领取）
- 业务受理单签字确认
四、注意事项说明
取消过程中需特别注意以下事项：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 退款到账需要3-5个工作日
- 保留取消凭证直至流程完成
通过线上或线下渠道均可完成流量卡预售取消，建议优先选择官方APP办理。操作时需注意合约条款，保留相关凭证，如有疑问可随时致电10010客服热线咨询。
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