一、取消前的准备工作
在办理取消业务前，请确保已准备好以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 办理套餐时的手机SIM卡
- 最近三个月的缴费记录（可选）
二、官方渠道取消流程
通过中国联通网上营业厅办理的步骤：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「我的」-「我的套餐」页面
- 选择流量天王卡套餐详情
- 点击「退订套餐」并确认操作
三、客服电话办理步骤
拨打10010客服热线的操作指引：
- 按「1」选择普通话服务
- 按「3」转接人工客服
- 提供身份证信息验证身份
- 明确告知取消套餐需求
四、线下营业厅办理
实体营业厅办理注意事项：
- 需本人持身份证原件办理
- 查询附近营业厅的营业时间
- 获取业务受理回执单
五、确认取消结果
办理完成后需进行结果验证：
- 次日查询套餐状态
- 检查次月账单明细
- 保留业务变更短信通知
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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