方法一:通过手机营业厅App取消
登录中国联通手机营业厅App,依次点击「服务」→「办理」→「自动续费管理」,找到对应的流量月卡服务,点击「关闭自动续订」即可完成操作。
- 打开联通手机营业厅App
- 进入「我的」页面选择「已订业务」
- 定位目标流量月卡并关闭续费开关
方法二:发送短信取消
编辑短信内容「TDLLXC」发送至10010,根据回复提示确认取消操作。部分套餐可能需要发送特定指令,建议提前查询对应代码。
- 短信发送后需等待系统回复确认
- 若操作失败可尝试发送「QXLLXC」
方法三:拨打客服热线
拨打10010客服电话,按语音提示转接人工服务,提供身份证号和手机号码验证身份后,要求关闭自动续订功能。
建议在工作日9:00-18:00拨打以缩短等待时间,通话结束后会收到业务办理成功的短信通知。
方法四:线下营业厅办理
携带本人身份证原件至就近联通营业厅,在业务受理窗口填写《增值业务变更申请表》,由工作人员协助取消服务。
- 身份证原件
- 手机号码服务密码
- 近期扣费凭证(非必需)
注意事项
- 需在扣费日前3个工作日完成取消
- 部分合约套餐需支付违约金
- 取消后当月仍可继续使用至周期结束
通过以上四种渠道均可有效取消联通流量月卡自动续订,推荐优先使用手机App自主操作。完成操作后务必检查次月账单确认是否生效,避免因系统延迟导致续费扣款。
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