官方渠道查询
上海电信官方网站（www.189.cn）提供最权威的宽带业务查询服务。在网站首页点击”宽带服务”板块，通过以下步骤可获取联系方式：
- 选择”上海地区”服务范围
- 进入”营业厅查询”页面
- 输入所在区域筛选结果
线下营业厅查询
全市分布的电信营业厅均可提供电话查询服务，建议优先选择以下核心网点：
- 人民广场旗舰店
- 陆家嘴金融城营业厅
- 徐家汇商业区网点
第三方平台查询
主流生活服务平台也提供电信商家信息查询：
| 平台名称 | 查询方式 |
|---|---|
| 大众点评 | 搜索”电信宽带”+区域 |
| 百度地图 | 筛选”通信服务”分类 |
手机APP查询
下载”中国电信”官方APP，通过以下路径查询：
- 登录后选择”附近网点”
- 开启定位权限
- 查看详情页联系电话
注意事项
查询时需注意：
- 确认商家资质
- 核对营业时间
- 保留通话记录
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