一、嘉兴广电宽带报修电话查询方式
嘉兴广电宽带用户可通过以下渠道查询报修电话：
- 官方客服热线：直接拨打96371或0573-12345
- 营业厅现场咨询：携带身份证前往就近服务网点
- 电子账单查询：查看每月账单底部的服务电话
二、官网查询报修服务入口
登录嘉兴广电网络官方网站（www.jxgdw.com），按以下步骤操作：
- 点击导航栏“客户服务”
- 选择“故障申报”子栏目
- 在页面底部查看全区统一服务电话
三、通过客服热线快速联系
7×24小时服务热线提供即时支持：
- 故障申报专线：96371
- 综合服务热线：0573-12345
- 紧急抢修电话：0573-83681111（限重大网络故障）
四、微信公众号自助报修
关注“嘉兴广电”官方公众号完成报修：
- 微信搜索并关注“嘉兴广电”
- 点击菜单“我的服务”-“故障申报”
- 填写用户信息及故障描述
- 系统自动生成维修工单
五、线下营业厅联系方式
全市主要服务网点信息：
- 地址：南湖区中环东路1008号
- 工作时间：8:30-17:30（周末正常营业）
结论：嘉兴广电宽带用户可通过官网、热线电话、微信公众号等多种渠道快速获取报修服务，建议优先使用96371服务热线或在线平台提交需求，紧急情况可拨打24小时抢修专线。
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