问题现象说明
当华为电信宽带猫的指示灯呈现红色常亮状态时,通常表示设备检测到网络连接异常。红灯可能出现在”光信号”或”网络G”等标识区域,需根据具体型号判断故障类型。
检查物理连接
首先执行基础排查:
- 确认光纤接口无松动或污损
- 检查网线是否插接牢固
- 确保电源适配器正常供电
重启设备
规范的重启操作流程:
- 断开设备电源并等待3分钟
- 先接通光猫电源
- 待指示灯稳定后再连接路由器
检查网络配置
登录光猫管理界面(通常为192.168.1.1)验证:
- 宽带账号密码是否过期
- LOID注册状态是否正常
- 光模块接收功率是否在-8dBm至-25dBm区间
联系运营商
若上述操作无效,可能存在以下情况:
- 区域光纤线路故障
- 运营商机房设备维护
- 光猫硬件损坏需更换
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