费用查询方式
用户可通过以下渠道查询宽带维修费用：
- 官方APP「服务大厅」-「维修记录」模块
- 拨打客服热线96988按3号键查询
- 前往营业厅出示业务受理单核对
维修收费标准
| 项目 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 上门检测费 | 50元 | 非设备故障收取 |
| 线路维修 | 80元/次 | 含材料费 |
| 设备更换 | 按实价 | 光猫/路由器等 |
收费说明
以下情况可能影响最终费用：
- 保修期内设备问题免收人工费
- 自然灾害导致的故障特殊处理
- 夜间加急服务附加20%费用
维修流程
- 通过官方渠道提交维修申请
- 等待工程师联系确认故障
- 现场检测并出示费用清单
- 用户确认后实施维修
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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