一、办理前准备事项
办理电信宽带前需准备身份证原件、房产证明复印件（或租赁合同），建议提前确认房屋已预埋光纤接口。若为代办业务，需额外准备代办人身份证及授权书。
二、线上办理步骤
通过电信官网或APP办理最便捷：
- 登录中国电信网上营业厅
- 搜索”华士碧桂园专属套餐”
- 在线提交身份证明文件
- 选择预约安装时间
- 在线支付首期费用
三、线下办理方式
华士碧桂园物业服务中心设有电信服务点，工作日9:00-17:30可现场办理。推荐携带以下材料：
- 业主身份证原件
- 房屋产权证复印件
- 近期水电费账单
四、套餐选择指南
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129元 |
| 智慧生活版 | 500M | 169元 |
| 尊享极速版 | 1000M | 299元 |
五、常见问题解答
Q: 安装需要多久？
A: 提交申请后24小时内工作人员会联系，光纤入户安装约需2小时。
Q: 支持路由器租赁吗？
A: 可办理每月10元的千兆路由器租赁服务。
推荐优先选择线上办理渠道，通过电信官方平台完成全流程操作，既可享受新用户专属优惠，又能自主选择安装时段。特殊需求用户建议前往物业服务点办理，现场专业人员可提供定制化方案。
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