问题背景分析
南方地区联通宽带用户常反馈游戏卡顿、视频缓冲等问题，主要源于网络延迟过高。地理环境复杂、高峰时段拥堵和设备老化是三大核心诱因。
检查网络设备
按优先级排查设备问题：
- 重启光猫和路由器
- 更换千兆网线（建议Cat5e以上）
- 检查路由器固件是否为最新版本
优化无线信号
通过物理布局改善网络质量：
- 将路由器置于房屋中心位置
- 避免微波炉等电器干扰
- 使用Wi-Fi分析工具检测信道拥堵情况
调整网络设置
通过系统级优化降低延迟：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| MTU值 | 1480 |
| DNS服务器 | 119.29.29.29 |
联系运营商
当自主优化无效时，应要求技术人员：
- 检测光衰值是否正常（建议≤-25dBm）
- 检查局端设备负载情况
- 申请优化网络路由路径
通过设备检查、信号优化、参数调整和运营商协同的多维度方案，可有效降低网络延迟。建议用户按步骤逐步排查，优先解决物理层问题。
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