一、通过官方网站查询
登录南旺联通宽带官网,通常在首页底部或“联系我们”页面中可找到客服电话。
- 访问官网(示例网址:www.nanwangunicom.com);
- 滚动至页面底部,点击“客服支持”;
- 在弹出页面查看“宽带业务联系电话”。
二、使用手机APP查询
下载并登录“南旺联通”官方APP,通过以下步骤获取联系方式:
- 进入“我的”页面,点击“在线客服”;
- 输入“宽带客服电话”关键词,自动推送结果;
- 或直接查看“帮助中心”内的服务热线列表。
三、拨打通用客服热线
拨打南旺联通全国统一服务热线,按语音提示转接宽带业务:
服务类型 | 电话号码 |
---|---|
24小时人工客服 | 10010 |
宽带故障报修 | 10010-1 |
四、前往线下营业厅咨询
携带身份证至附近营业厅,工作人员将提供本地宽带专属服务电话。
五、关注社交媒体或公众号
通过微信公众号“南旺联通服务”发送“宽带客服”关键词,自动回复最新联系方式。
六、注意事项
- 确认拨打号码前注意区分本地服务与全国热线
- 人工客服工作时间一般为每日8:00-22:00
- 通话时需准备好宽带账号信息
通过官网、APP、热线电话等多渠道均可查询南旺联通宽带客服电话,建议优先使用官方APP获取实时更新的服务信息。
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