销户办理条件
办理广电电销卡销户需满足以下基本条件:账户无未结清费用、合约期已满且无绑定在网协议。用户需确保号码当前未处于欠费停机或业务限制状态。
材料准备指南
准备销户所需材料清单:
- 本人有效身份证原件及复印件
- 电销卡实体卡片或完整卡号信息
- 最近三个月缴费凭证(电子版或纸质版)
线上销户流程
通过官方渠道办理线上销户:
- 登录广电营业厅APP
- 进入「业务办理」-「销户申请」
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸核验并提交申请
线下营业厅办理
携带材料至指定营业网点:
- 取号排队等待叫号
- 提交销户申请表格
- 工作人员核实信息
- 签署销户确认书
注意事项说明
销户前请特别注意:
- 预存话费余额需提前转移或消费
- 销户后原号码将永久失效
- 办理后3个工作日内会收到确认短信
广电电销卡销户流程兼顾线上线下的便利性,建议用户根据自身情况选择办理方式。提前做好资料准备并注意账户状态,可有效提升办理效率。业务办理完成后建议保留相关凭证至少三个月。
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