网络负载过高
据学生反馈，晚高峰时段宿舍区普遍存在网络拥堵现象。校园宽带设计容量与实际用户量存在明显差距，万人规模的高校常出现单节点超载问题：
- 夜间20:00-23:00带宽使用率达98%
- 单个交换机承载300+终端设备
- 视频流量占总体带宽70%以上
设备老化问题
校园网络机房巡检报告显示，部分校区仍在使用2016年部署的OLT设备。老化硬件带来的主要影响包括：
- 光纤模块性能衰减30%
- 电源系统故障率提升至每月2次
- 散热效率下降导致自动保护断电
维护周期滞后
运营商维护响应时间超过教育行业标准要求，故障处理流程存在明显延误：
| 故障类型 | 平均响应时间 |
|---|---|
| 光缆中断 | 6.5小时 |
| 设备故障 | 9.2小时 |
外部因素干扰
市政施工导致的光缆意外损坏占全年故障量的42%，2023年校园周边累计发生17起施工破坏事件。同时存在：
- 强降雨天气导致设备浸水
- 电力系统电压波动影响
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