一、访问官方网站
打开浏览器输入东营广电网络官方网址，在首页顶部导航栏找到「用户服务」入口，点击进入个人服务专区。
- 访问 www.dycatv.com
- 点击页面顶部「在线服务」按钮
- 选择「宽带业务」分类
二、登录账户系统
在用户登录界面输入办理宽带时注册的手机号码和初始密码，新用户需先完成手机验证注册流程。
- 初始密码一般为身份证后6位
- 支持短信验证码快捷登录
三、查询宽带费用
登录成功后，在「我的账户」页面左侧菜单选择「费用查询」，系统将展示当前套餐资费、历史账单及待缴金额。
基础套餐费 + 增值服务费 + 设备维护费
四、获取电子账单
查询结果页面支持生成PDF格式电子账单，可通过邮件接收或直接下载保存，该账单具有官方电子印章效力。
五、联系客服支持
若遇查询异常，可通过在线客服或拨打96766服务热线，提供宽带账号信息获取人工协助。
通过以上五个步骤即可完成东营广电宽带费用的在线查询，建议用户定期查询并保存电子账单作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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