网络基础设施全面升级
2024年内江广电将完成全市千兆光纤网络覆盖工程，重点推进以下建设项目：
- 新建东兴区、高新区核心机房
- 部署智能网络质量监测系统
- 升级老旧小区网络接入设备
智慧家庭服务新生态
基于广电5G网络，将推出系列智能化服务：
- 8K超高清视频点播服务
- 智能家居控制中心平台
- 家庭网络安全防护系统
客户服务数字化改革
服务系统将实现全流程智能化改造：
| 服务类型 | 响应时限 |
|---|---|
| 故障报修 | ≤2小时 |
| 业务咨询 | 实时在线 |
资费套餐优化与优惠
针对不同用户群体推出梯度套餐：
- 老年人专属优惠套餐
- 中小企业组网解决方案
- 学生流量加速包
社会责任与网络惠民
计划在乡镇区域实施网络扶贫工程：
- 建设50个村级网络服务站
- 开展数字技能培训20场次
- 提供公益网络接入点100处
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