网络配置问题
缴费后若未重启光猫或路由器，可能导致新套餐配置未生效。建议检查设备是否处于正常工作状态，并尝试以下步骤：
- 关闭电源并等待1分钟后重启设备
- 检查网线是否松动或损坏
- 确认Wi-Fi名称和密码输入正确
账户同步延迟
缴费信息从支付平台同步至运营商系统可能存在延迟（通常不超过2小时）。如遇此情况：
- 登录运营商官网查询账户状态
- 拨打客服热线验证缴费是否到账
- 等待系统自动刷新（最长24小时）
设备或线路故障
外部因素可能影响网络连接，例如：
- 光猫指示灯异常（红灯常亮/闪烁）
- 区域光纤线路维护或损坏
- 用户端设备（电脑/手机）网络设置错误
服务区域异常
若出现区域性网络中断，可通过以下方式确认：
| 查询渠道 | 操作方式 |
|---|---|
| 运营商APP | 查看公告栏 |
| 短信通知 | 发送”CX”至10086 |
缴费后无法上网通常由配置延迟或设备问题导致。建议按顺序排查网络设备、账户状态及区域服务，若问题持续超过24小时，应及时联系运营商处理。
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