网络覆盖范围差异
中国联通宽带在部分地区的覆盖密度低于移动宽带，尤其在三四线城市及农村区域。移动凭借其基站资源整合优势，实现了更广泛的宽带接入，而联通依赖传统固网架构，扩展速度相对滞后。
- 移动宽带覆盖全国90%以上行政村
- 联通宽带主要集中于中心城市
价格与服务性价比
尽管联通宽带套餐单价较低，但移动通过绑定手机套餐形成价格优势。例如：
- 移动「融合套餐」包含宽带+流量+通话
- 联通独立宽带占比过高，缺乏组合优惠
用户服务质量对比
用户投诉数据显示，联通宽带的故障响应时长平均超出移动2-3小时。具体表现为：
- 报修工单处理流程复杂
- 夜间维护服务覆盖不足
品牌营销与用户认知
移动通过大规模广告投放强化「高稳定性」品牌形象，而联通在消费级市场的宣传力度较弱。市场调研显示：
- 67%用户认为移动宽带「信号更稳定」
- 联通用户更关注价格敏感度
联通宽带评价落后的核心原因在于网络覆盖广度不足、服务响应效率偏低以及缺乏创新套餐组合。要提升竞争力，需加强基础设施建设并优化服务生态链。
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