网速实测数据
经实地测试，东西湖广电宽带在核心城区的下载速度稳定在150-200Mbps区间，上传速度维持在30-50Mbps。晚间高峰时段存在约15%的速率波动，直播类应用延迟控制在50ms以内。
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 9:00-12:00 | 185 | 42 |
| 19:00-22:00 | 163 | 38 |
覆盖区域解析
根据2023年运营商数据，广电宽带网络已实现东西湖区92%住宅小区覆盖，重点包含：
- 金银湖片区全境
- 吴家山新城95%区域
- 径河街道新建楼盘
但长青花园、海口工业园等区域仍存在信号盲区，预计2024年二期工程完成后覆盖率将提升至97%。
用户使用评价
抽样调查显示用户满意度呈现两极分化：
- 正面评价集中于性价比和装机效率
- 负面反馈多涉及突发断网和客服响应
安装服务流程
- 线上预约登记
- 48小时内现场勘测
- 签订服务协议
- 24小时内完成装机
套餐价格对比
- 基础套餐：68元/月 100M带宽
- 融合套餐：128元/月 200M带宽+IPTV
- 企业专线：398元/月 500M带宽
广电宽带在东西湖区域已形成基本服务能力，其网速表现可满足家庭日常需求，但企业级应用仍需加强网络稳定性。覆盖范围基本达标，建议新用户提前进行信号检测。
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