申请条件与准备
申请上海电信宽带需满足以下基本条件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 覆盖区域查询确认（可通过官网验证）
办理渠道说明
用户可通过以下三种方式申请办理：
- 电信营业厅现场办理
- 官方网站在线申请
- 客服热线10000电话预约
安装流程步骤
成功申请后安装流程如下：
- 工程师48小时内联系确认
- 上门勘测线路环境
- 签订服务协议
- 设备安装调试
主流资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ¥129 |
| 家庭尊享版 | 1000M | ¥199 |
常见问题解答
用户常遇问题及解决方案：
- 安装时限：普通区域3个工作日内完成
- 迁移服务：需携带设备至新址申请
- 合约期限：基础套餐需签约24个月
建议用户根据实际需求选择套餐，通过官方渠道申请可享受标准服务保障。安装过程中需配合工程师完成线路测试，使用期间可通过电信APP进行故障申报和套餐管理。
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