官方报修电话
如遇宽带网络故障，请立即拨打南丰电信7×24小时统一服务热线：96180。接通后按语音提示选择「宽带故障报修」选项，客服人员将记录您的报修信息。
常见故障类型
- 光纤线路中断
- 路由器信号异常
- 网速不达标
- 账号密码错误
- 设备端口故障
自助排查步骤
- 检查光猫电源指示灯状态
- 重启路由器和光猫设备
- 测试网线物理连接
- 验证宽带账号有效性
线上报修渠道
关注「南丰电信」微信公众号，通过底部菜单「服务大厅」-「故障申报」提交工单，工作人员将在2小时内响应。
注意事项
报修时请准备好以下信息：用户身份证号、装机地址、故障现象描述。维修人员上门时将佩戴工牌并出示工作单，请注意核对身份信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/198295.html
